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Confidentialité et sécurité
Dernière mise à mis jour 10 juin 2025
Quel type d'information collectons nous ?
Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous collectons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations sur la session, notamment les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction avec les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous collectons également des informations personnelles identifiables (y compris le nom, l'email et les communications).
Comment collectons nous les informations ?
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur notre site web, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.
Pourquoi collectez vous ces informations ?
Nous collectons ces informations personnelles et non personnelles pour les raisons suivantes :
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Fournir et exploiter les services ;
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Assurer une assistance clientèle continue et un support technique à nos utilisateurs ;
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Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis liés aux services, qu'ils soient généraux ou personnalisés, ainsi que des messages promotionnels ;
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Créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
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Se conformer aux lois et réglementations applicables.
Comment puis-je retiré mon consentement ?
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à privacy@dumesnil.eu ou nous envoyer un courrier à :
Kimonista
61 Rue Saint Jacques
76200 Dieppe
Normandie
France
Temps de réponse
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Il se peut toutefois que cela prenne plus de temps si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées afin de prévenir toute perte accidentelle, utilisation ou accès non autorisé, modification ou divulgation de vos données personnelles. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel d'y accéder. Ils traiteront vos données personnelles uniquement selon nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Mise à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons donc à la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous soyez au courant des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances, le cas échéant, dans lesquelles nous les utilisons et/ou les divulguons.
Questions et prise de contact
Si vous souhaitez accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons sur vous, nous vous invitons à nous contacter à contact@kimonista.com ou nous écrire à l'adresse suivante :
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Normandie
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Demandes de renseignements pour revendeurs
Si vous êtes intéressé(e) par la vente de nos vêtements dans votre boutique, veuillez nous envoyer une demande de renseignements pour revendeurs à l’adresse contact@kimonista.com.
Dans votre e-mail, veuillez fournir les informations suivantes :
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Votre nom complet
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Le nom et l’adresse de votre entreprise
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Votre numéro d’enregistrement d’entreprise et votre numéro de TVA de l’UE
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Votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail
Nous vous répondrons dès que possible avec nos conditions de vente en gros.
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