Chez Kimonista, nous croyons aux pratiques de production éthiques. Tous nos kimonos sont produits au Vietnam, où nos salariés reçoivent une rémunération supérieure au SMIC, ainsi qu'une commission. Nous veillons à ce que chaque pièce soit réalisée avec soin et dans le respect des artisans et de l'environnement.
Nous comprenons que parfois un vêtement peut ne pas être parfaitement ajusté ou ne pas répondre à vos attentes. C'est pourquoi nous proposons une politique de retour et d'échange sans tracas. Tant que l'article n'est ni porté ni lavé, vous pouvez facilement demander un échange ou un remboursement. Veuillez noter que des frais de traitement seront appliqués pour vous renvoyer l'article plus rapidement.
Souhaitez-vous personnaliser votre kimono. Veuillez nous contacter afin que nous puissions discuter et répondre à vos besoins. Nous déciderons avec vous en fonction de vos besoins d'emploi du temps ainsi que des kimonos disponibles au moment de la commande puisque Van doit l'effectuer au Vietnam. Avant d'expédier vos articles contrairement aux kimonos présents sur le site stockés en France.
